Los jugadores mexicanos tienen un nivel de exigencia que no es de lo más común en otros mercados del juego. Buscan siempre las tragamonedas temáticas que les recuerdan a sus propias tradiciones y disfrutan de las promociones con mayores descuentos y mejores condiciones.
Por esos motivos, los casinos MX se ven obligados a mantenerse siempre a la vanguardia de la tecnología y a adquirir siempre las últimas novedades. Además de cumplir con las exigencias del mercado, los que operan con acuerdo de la Dirección General de Juegos y Sorteos, deben someterse a las regulaciones.
En las próximas líneas haremos una evaluación del funcionamiento de este ecosistema y daremos un vistazo a las formas en las que se puede aprovechar esta gran oferta de entretenimiento.
Promociones especiales para jugadores mexicanos
Lo dicho, la exigencia del jugador mexicano lleva a los casinos a hacer promociones de primer nivel. Haciendo un análisis de la información de Legalbet en Mexico, podemos identificar las principales bonificaciones que se ofrecen en el mercado local.
Bono de bienvenida
Los bonos de bienvenida son promociones que se dan a las personas que ingresan por primera vez a un casino, como una forma de captación, para que superen la barrera que supone tener que dejar los datos. Pueden ser con o sin depósito, lo que implica (o no) tener que hacer una compra subsiguiente de fichas.
Son los más generosos, ya que una buena parte del gasto en marketing de los casinos se destina a estas promociones. Es decir, es habitual que el casino duplique el monto que el jugador ingresa por primera vez.
Bono de recarga
A diferencia de los anteriores, en este caso los jugadores ya están registrados en la nómina de clientes del casino. Esto quiere decir que la finalidad de un bono de recarga es retener a los jugadores existentes, no captarlos.
Para lograrlo, los operadores ofrecen jugosas bonificaciones de recarga que pueden ir del 30 al 60% del valor ingresado. Es decir, si el apostador ingresa 60 MXN, en su cuenta se acreditan 160 MXN. De esa forma, pueden mantener el interés de las personas que se han creado una cuenta en ese sitio. Este tipo de bono es bastante habitual tanto en casas de apuestas deportivas como casinos.
Membresías VIP
Las membresías de lealtad son otra forma de retener a los jugadores, solamente que en este caso son bastante más sofisticadas que los bonos de recarga.
Se trata del ingreso a un programa mediante el cual el jugador recibe promociones especiales con beneficios exclusivos. Esto puede incluir giros gratis, recargas o incluso, si el casino tiene una sede física real, descuentos para comidas y shows.
Especiales por eventos únicos
Cualquier excusa es buena para que los casinos hagan regalos a sus jugadores. Entonces, ya sea porque hay un torneo especial de póker, porque es el aniversario del casino o el cumpleaños del apostador registrado.
En el caso de las apuestas deportivas, puede que los operadores aprovechen grandes eventos deportivos como mundiales de fútbol, copas internacionales o finales de tenis y baloncesto para hacer ofertas especiales.
Juegos orientados al mercado mexicano
Lo dicho. Los mexicanos disfrutan mucho de los juegos y por eso tienen una sección de tragamonedas propia en casi todos los casinos. Juegos como 5 Mariachis, Chilli Heat, Taco Brothers, Esqueleto Explosivo y Hot Fiesta son algunos de los títulos de slots que celebran la cultura mexicana y que atraen a los jugadores locales.
Aunque muchos de ellos tienen una versión muy “gringa” de las fiestas mexicanas, eso hay que decirlo, la mayoría de ellos se hace respetando la cultura local y pensando sobre todo en el disfrute del jugador. Por eso, no solamente son adecuados para el mercado de México, sino que son títulos que se disfrutan en muchos países del mundo.
Trabajo con influencers mexicanos
Hemos visto que los casinos orientados al mercado de México hacen promociones especiales y están repletos de títulos que celebran nuestra cultura y tradiciones. Ahora bien, los casinos también tienen otra forma de atraer a los jugadores locales y es a través de los influencers.
El trabajo con celebridades, exjugadores de fútbol y personalidades de las redes está a la orden del día, tanto para los sitios de juegos como los de apuestas deportivas. Los influencers tienen una llegada especial al público y por eso son elegidos por las marcas para promocionar productos y servicios.
Además, el sector de las redes no suele tener regulaciones tan estrictas, sobre todo en lo que refiere a tributación, dependiendo del país del mundo en el cual se encuentre la persona de influencia. Es por eso que el trabajo con influencers resulta eficaz para muchos casinos, que además de obtener el visto bueno de los seguidores, pueden conseguir un mejor costo-beneficio que publicitando a través de los medios tradicionales como la televisión, la radio o los periódicos.
Es decir, la publicidad, las ofertas y las promociones en los casinos mexicanos no solo atraen a nuevos jugadores, sino que también mantienen a los existentes con bonos de recarga y programas VIP. Estas estrategias, junto con juegos temáticos que celebran la cultura local, hacen que la experiencia de juego en México sea cada vez más entretenida, más atractiva y más envolvente.
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