La dinámica económica de los hogares mexicanos revela una realidad ineludible: cuando la salud flaquea, el peso financiero suele recaer de manera desproporcionada sobre los hombros de las mujeres. En el contexto actual, donde iniciativas como el modelo de coaseguro directo de plataformas tecnológicas buscan aliviar la liquidez familiar, es fundamental analizar cómo este panorama impacta específicamente a la mujer contemporánea. No solo como usuaria final de los servicios médicos, sino como el principal eje de gestión y cuidado dentro del núcleo familiar.
Tradicionalmente, la mujer actual desempeña un rol dual que amplifica su vulnerabilidad ante los costos imprevistos de la atención médica. Por un lado, suelen ser ellas quienes coordinan las citas médicas, surten las recetas y administran los tratamientos de hijos, parejas y adultos mayores.
Por otro lado, enfrentan brechas salariales históricas y una mayor inserción en la economía informal o en empleos con menores prestaciones de seguridad social formal. Cuando se requiere adelantar el costo total de un tratamiento especializado o de estudios de laboratorio para esperar semanas por un reembolso, la carga mental y económica se intensifica de forma crítica para ellas.
Estudios de laboratorio
Salud femenina
A esto se suma que la salud femenina posee particularidades biológicas y preventivas que exigen atención constante y sin dilaciones. Desde el monitoreo hormonal y los chequeos ginecológicos regulares hasta la prevención de enfermedades crónicas o autoinmunes que afectan con mayor frecuencia a las mujeres, postergar un estudio por falta de liquidez inmediata no es una opción viable.
En muchas ocasiones, la decisión de priorizar los gastos del hogar o las necesidades de los hijos desplaza el autocuidado femenino al último lugar, normalizando un sacrificio silencioso que repercute a largo plazo en su calidad de vida y bienestar integral.
La llegada de esquemas innovadores que eliminan la barrera del pago total por adelantado representa, por lo tanto, una oportunidad de emancipación financiera en el terreno médico.
Poder acceder a laboratorios a domicilio…
Osurtir recetas pagando únicamente el porcentaje correspondiente de coaseguro alivia esa presión invisible que enfrentan las mujeres al gestionar la salud familiar. Menos fricción en el punto de venta significa menor estrés y una mayor disposición a priorizar la medicina preventiva antes de que un padecimiento menor escale a una emergencia costosa.
En definitiva, hablar de accesibilidad en los servicios de salud y seguros médicos con perspectiva de género implica reconocer que la autonomía financiera de las mujeres está intrínsecamente ligada a su bienestar físico.
Facilitar los procesos de pago no es únicamente una ventaja tecnológica; es un paso necesario hacia la equidad en el cuidado de la salud, permitiendo que las mujeres mexicanas de hoy puedan cuidarse a sí mismas con la misma dedicación con la que cuidan a su entorno.
Seguro médico
Salud femenina y economía familiar: cuando la prevención y el autocuidado ya no pueden esperar al reembolso
El acceso a medicamentos continúa representando una presión directa para el bolsillo de las familias mexicanas. En 2024, el dato más reciente disponible, 45.4% del gasto que los hogares realizaron en salud, se concentró en medicamentos y otros bienes, por encima de consultas médicas, servicios hospitalarios y estudios de laboratorio, de acuerdo con la Cuenta Satélite del Sector Salud de México del Inegi.
En este contexto, la healthtech mexicana Sofía puso en marcha el programa “Pago en sucursal”, un esquema mediante el cual sus asegurados pueden acceder a medicamentos y estudios de laboratorio pagando únicamente el coaseguro que les corresponde, sin desembolsar primero el precio completo y solicitar posteriormente un reembolso.
“Uno de los principales puntos de fricción en salud ocurre después de la consulta. Tener una receta no necesariamente significa que el paciente tenga liquidez inmediata para pagar el tratamiento completo y esperar después un reembolso. Lo que buscamos es eliminar ese paso y hacer que el seguro funcione justo en el momento en que la persona necesita utilizarlo”, señaló Arturo Sánchez, CEO de Sofía.
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En México, el gasto de los hogares más desfavorecidos en servicios de salud es bastante alto. De acuerdo con un análisis del Centro de Investigación Económica y Presupuestaria (CIEP), los hogares con menos recursos gastan entre 17% y 23%. Los medicamentos explican buena parte del problema. El CIEP calcula que representan casi 50%.
“Cuando una familia tiene que decidir si puede adelantar miles de pesos para surtir una receta, la cobertura financiera pierde parte de su propósito. La tecnología puede ayudar a que la experiencia pase de ‘paga y después te reembolsamos’ a ‘paga únicamente la parte que te corresponde’”, agregó Sánchez.
Economía familiar
Revisión de cobertura
Pago en sucursal comenzó a operar el 14 de abril de 2026 y está disponible para todos los asegurados de Sofía. Tras una consulta dentro de su red médica y la revisión de cobertura de la receta, la aplicación genera códigos de barras que pueden utilizarse en las cadenas participantes. En el establecimiento, el usuario paga únicamente su coaseguro de 10%, 20% o 30%, mientras Sofía liquida el resto directamente al proveedor.
Para medicamentos, el programa opera actualmente en las sucursales de Farmacias Benavides y Farmatodo. En estudios de laboratorio, los socios pueden utilizar Examedi, que ofrece estudios a domicilio en Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara. “Acceder a servicios de salud no debería implicar pagar por adelantado el costo total de una atención. Junto con Sofía estamos eliminando esa barrera y llevando estudios de laboratorio hasta el hogar, para que las personas puedan cuidarse de forma más sencilla”, aseguró Nicolás Pino, CEO de Examedi.
Actualmente el esquema opera para medicamentos y estudios de laboratorio, y mantiene disponible el modelo tradicional de reembolso para compras realizadas fuera de las cadenas participantes.
Para Sánchez, el siguiente reto para el sector asegurador será reducir la distancia entre tener cobertura y poder utilizarla: “La conversación ya no puede limitarse a cuántas personas tienen un seguro. También tenemos que hablar de qué tan sencillo es usarlo cuando surge una necesidad real de salud”.
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Salud en México
Fuente: Sofía, modfiicado por Mariel Gadaleta
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