Desde la actualización de WhatsApp muchos teléfonos especialmente iPhone 6, comenzaron a tener problemas de memoria llena en su equipo. Te decimos qué hacer para recuperarla.
A nadie le ha parecido gracioso que desde la actualización de WhatsApp la memoria del teléfono nos haga una mala jugada. Según el diario La Vanguardia, esto se debe a que WhatsApp “consume los recursos de los móviles que ya tenga poco margen de memoria, bien porque los usuarios ya la hayan llenado o bien porque hayan adquirido la versión con menos almacenamiento.”
En todos tus grupos de chat o conversaciones seguramente llevas tiempo compartiendo y recibiendo fotos y videos que aparentemente no aparecen o son visibles en la memoria del teléfono. Pues resulta que estos archivos sí están en la memoria de tú teléfono pero en un lugar que nunca te imaginaste.
¿Qué hacer?
1.-Hacer copia de seguridad. Ir a Ajustes > Chats y Guardar una copia de seguridad.
- Desinstalar la aplicación
- Volver a instalar WhatsApp
Otra solución es que te vayas a algunos de tus chats de grupo > Multimedia, enlances y docs > y desde ahí borres los archivos.
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