Cómo protegerte del robo online

Sin duda hemos transladado nuestra vida a la web de muchas maneras, los pagos de servicios, depósitos y las compras por internet encabezan nuestra lista pues nos ahorran gentíos, traslados al banco y largas filas. Sin embargo, ¡qué miedo sufrir un robo online!, ser víctima de fraude, ventas engañosas, fishing y demás maneras de robarnos. Aquí 4 consejos de los expertos para que. nunca te pase.

4 CLAVES PARA PROTEGERTE DEL FRAUDE Y ROBO DE DATOS ONLINE

• Compartir información personal, como contraseñas y números de tarjetas, vía telefónica o por correo, te hará más vulnerable a fraudes.
• Las herramientas digitales respaldadas por instituciones reguladas, y entidades gubernamentales, tienen protocolos antifraudes, que te ayudarán a protegerte.

A medida de que la tecnología ha venido a revolucionar el mundo financiero, al poner en las manos de los usuarios, las facultades para poder gestionar sus finanzas de una forma más ágil, sencilla y con una mejor experiencia, a través de la banca digital, también los fraudes digitales y el robo de datos no se han quedado atrás.

De acuerdo a una investigación realizada por Juniper Research, entre 2023 y 2027 las pérdidas económicas de fraudes en pagos online, superarán los 343 mil millones de dólares a nivel mundial. Una situación que diversos actores están identificando y que están buscando contrarrestar a través de la prevención. 

Alberto Djemal, CEO de Klu, fintech de pagos electrónicos que arrancó operaciones en 2021, y busca posicionarse como líder en pagos electrónicos en México, afirma al respecto que:

“Las fintech, además de trabajar para que la inclusión financiera continúe en aumento, están buscando avanzar en educación financiera, al enseñarles a sus usuarios de qué forma tienen que cuidar su información y cuál es la manera correcta de utilizar las herramientas, pues ésta es la mejor forma de reducir y eliminar los fraudes”.

Cómo protegerte del robo online

Fintech comparte 4 consejos para identificarlos y protegerte ante ellos. 

• Lee detalladamente los permisos que otorgas: 

Revisar a detalle los permisos que se solicitan cada vez que se utiliza una herramienta de pagos digitales, puede parecer aburrido o tedioso, pero es fundamental, pues hay algunas que permiten en automático que se obtengan contraseñas o credenciales de acceso a las cuentas que manejamos, dándoles autorización de realizar transferencias o pagos.

• No compartas tu información: 

Ya sea vía correo, o telefónica, sea cual sea la vía, no compartir información es indispensable, ni aunque se trate de un supuesto ejecutivo, pues cuando se trata de una herramienta respaldada por instituciones reguladas, y entidades gubernamentales financieras, se tienen protocolos para el manejo de información y validación de cuentas, que precisamente son antifraudes, y en ellas no solicitan información confidencial, como contraseñas, temas de tus activos, o datos específicos de la cuenta.

• Utiliza equipos propios para el manejo de tus finanzas: 

Procura navegar en equipos propios y privados, y nunca apertures tus cuentas en equipos ajenos, y si lo vas a hacer, asegúrate de que las herramientas que utilizas sean convenientes, y adecuadas, para que no pongas en riesgo tu patrimonio. 

• Pide ayuda a tu banca digital: 

Para evitar que tus datos estén comprometidos y en una posición delicada, mantener la comunicación con tu banca digital será un punto fundamental. Ésta podrá identificar con sus sistemas de alerta y monitoreo de fraude, algún comportamiento o movimiento extraño de tu cuenta, y en un momento dado, procederá a revisar a detalle todas las operaciones, levantar una alerta, hacer un bloqueo por prevención. Así logar que una posible situación de fraude se pueda mitigar o no se torne en pérdidas de cantidades grandes, pues mediante las instituciones financieras, es posible seguir el rastro del dinero, para intentar recuperar la cantidad perdida.

Y si bien, con estos consejos podrás estar más seguro de que estás utilizando tus herramientas financieras de forma correcta, es importante que si tienes alguna duda, puedas acercarte a los diferentes actores de tu banca digital, pues éstos también están reforzando sus controles de prevención y mitigación, para proteger y respaldar a sus usuarios, y se están preocupando por hacer crecer la educación financiera, al difundir mediante blogs o comunicados los peligros a los que se está expuesto; pues el conocimiento y la prevención, serán las puertas que darán salida a este problema.

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Sobre Klu:

Klu es una institución de fondos de pago electrónico, que se enfoca a dos fuentes de negocio, principalmente clientes corporativos y clientes minoristas. Visita para mayor información: https://klu.mx/

*Texto proporcionado por Ana Paola Peralta, para medios Águila y Sol.

Editado por Tania Lara para kena.com

Y aquí más consejos para ser un experta en compras online, pero ahora para que no te vayas con la finta de la Expectativa vs. realidad en temas de ropa.